Contato Panthera Swimwear

Na Panthera Swimwear, acreditamos que cada mulher tem sua própria história, e a moda praia é uma extensão da sua liberdade e personalidade. Somos uma marca brasileira, criada por mulheres reais para mulheres reais, com peças que unem design minimalista, conforto e elegância. Se você quer saber mais sobre nossas coleções, precisa de ajuda para escolher a modelagem ideal, tem dúvidas sobre pagamento, entrega ou trocas, ou simplesmente quer compartilhar uma sugestão — nossa equipe está pronta para ouvir você.

Valorizamos um atendimento próximo, acolhedor e rápido. Cada contato é uma oportunidade de construir uma relação de confiança. Por isso, disponibilizamos canais diretos para que você se sinta à vontade para falar com a gente. Estamos aqui para tornar sua experiência com a Panthera ainda mais especial.

Perguntas Frequentes

Reunimos as principais dúvidas que recebemos em nosso atendimento. Se a sua pergunta não estiver aqui, fique à vontade para nos chamar em qualquer canal.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Trabalhamos com cartão de crédito (parcelamento em até 12 vezes com juros zero), boleto bancário e PIX. No PIX você ainda ganha um desconto especial. Todas as transações são processadas com segurança e seus dados são protegidos.

Qual o prazo de postagem dos pedidos?

Após a confirmação do pagamento, postamos seu pedido em até 2 dias úteis. Você recebe o código de rastreio no e-mail cadastrado e pode acompanhar cada etapa da entrega.

Vocês entregam em todo o Brasil?

Sim, realizamos entregas para todos os estados brasileiros. O prazo de transporte varia conforme a região, mas sempre com opções de frete econômico e expresso. No checkout você confere o valor e o prazo estimado para seu CEP.

Como funciona a troca ou devolução?

Você tem até 30 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Aceitamos trocas por tamanho, modelo ou cor, e também devoluções por arrependimento. Consulte nossa Política de Trocas para o passo a passo completo.

Como escolher o tamanho ideal?

Disponibilizamos uma Tabela de Medidas completa com orientações para tops, bottoms, maiôs e vestidos. Você também pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp para receber uma recomendação personalizada — ficamos felizes em ajudar!

Quais cuidados devo ter com as peças?

Para preservar a cor e a elasticidade dos tecidos, recomendamos lavar à mão com água fria e sabão neutro, secar à sombra e não usar alvejantes. Saiba mais na página de Cuidados.